Entrevista Irene Hernández vocera para las marcas Premium en Coloración de Wella Professionals
Irene Hernández, Master Colorist de WELLA PROFESSIONALS
Realizamos una plática muy interesante con Irene Hernández,
a pesar de su juventud, actualmente es la vocera para las marcas Premium en
Coloración de Wella Professionals y
responsable de la capacitación para las cuentas clave de la compañía.
El tema, entre otros, es el éxito que ha tenido ILLUMINA
COLOR tras un año de su lanzamiento.
AP.-
Irene, ¿Cómo iniciaste tu carrera profesional?
IRENE.-
Mis inicios en WELLA PROFESSIONALS fueron como becaria; en la actualidad
seguimos teniendo este programa y es muy interesante ya que formamos
especialistas en color sin un costo real para el estilista, el “pago” es la
pasión que se adquiere conociendo y utilizando nuestras marcas.
Pasaron los años,
alrededor de dos o tres, y se me ocurrió la idea de abrir mi propia estética,
pero, era tanto el amor por esta marca, que decidí seguir con mi carrera en el
área de Educación de WELLA PROFESSIONALS.
AP.-
Reconocemos que has aprendido mucho a lo largo del tiempo en tu carrera, ya
que Wella se caracteriza por ser una
empresa que capacita de manera precisa a sus empleados. Así que platícanos,
¿Cuáles han sido las experiencias más gratas y que más te han dejado valores y
conocimientos a lo largo de tu vida profesional en WELLA PROFESSIONALS?
IRENE.-
He tenido unas hermosas experiencias. WELLA PROFESSIONALS me ha capacitado y
formado con cursos y seminarios a lo largo del mundo. He visitado
aproximadamente unos 15 países con esta marca, así como el placer y la gran
oportunidad de poder conocer, dos veces la Casa Matriz en Alemania. He
presenciado lanzamientos de productos muy importantes que han marcado historia;
así como las innovaciones más recientes de WELLA PROFESSIONALS. Es mi
responsabilidad representar a mi país y traer de vuelta todos los conocimientos
adquiridos en los Trainings Internacionales y compartirlos con el equipo y con
nuestros amigos estilistas. Creo que mi mayor orgullo es que si preguntas a
cualquier estilista, ellos te afirman que WELLA PROFESSIONALS desde siempre ha
sido líder en educación a nivel mundial
y que ha influido de la manera más positiva a sus carreras profesionales dentro
del estilismo.
AP.-
Irene, ¿Qué puesto desempeñas en Wella?
IRENE.-
Actualmente soy Líder de Educación para cuentas clave y me involucro
profundamente en los proyectos de capacitación de nuevos clientes. Con ILLUMINA
COLOR hemos hecho muchas presentaciones en el extranjero y dentro del país,
misma responsabilidad que estaré teniendo con nuestra próxima innovación.
AP.-
Hablando justamente de ILLUMINA, COLOR una marca que recién cumplió un año, y
tras su lanzamiento en el mercado ha alcanzado un gran éxito. ¿Cómo le ha ido
exactamente a la coloración ILLUMINA?
IRENE.-
Justo como dices, nos encontramos celebrando esta gran marca, siendo WELLA
PROFESSIONALS punta de lanza en innovación dentro de la Coloración, hemos
tenido excelentes resultados con IC gracias al increíble efecto de naturalidad
que aporta al cabello, especialmente con el cabello de las mexicanas viene a
cubrir una necesidad que ninguna otra coloración había desarrollado. Nos
enamoramos y enamoramos al consumidor final, así como a los estilistas de los
resultados logrados.
AP.-
Sabemos que WELLA PROFESSIONALS ha invertido mucho dinero y esfuerzo, ¿Porqué
tanta inversión en este innovador producto como lo es ILLUMINA?
IRENE.-
Desde hace mucho tiempo, WELLA PROFESSIONALS ha sido y es líder en Coloración.
Nosotros garantizamos una cobertura perfecta con una gran gama de colores
intensos. Con ILLUMINA COLOR nos hemos
dado a la tarea de cuidar los cabellos de nuestros clientes, ya que actualmente
la tendencia es portar un estilo natural y muy cuidado. ILLUMINA COLOR nos proporciona
estos looks naturales, reflectivos y revitalizados sin comprometer en absoluto
la buena condición de la hebra capilar de las personas.
ILLUMINA COLOR
cuenta con la última tecnología desarrollada por los científicos y coloristas
expertos de WELLA PROFESSIONALS. Es la mejor innovación en los últimos años.
Esta coloración permanente fue creada pensando en cuidar el cabello dejándolo
con un aspecto tan natural que no parece teñido.
AP.-
¿Cuál es la opinión de la gente acerca de este producto?
IRENE.-
A las personas les encanta el cuidado que aporta a su cabello. Sobre todo, aman
obtener resultados diferentes, a los que otros productos de Wella pudieran
ofrecer. También cabe mencionar que es una coloración fría ya que su
pigmentación tiene una inclinación mayor al violeta y con ésto previene la
aparición de los reflejos cálidos derivados del amarillo; esto proporciona más
naturalidad al cabello con tonos atractivos con suaves matices naturales y
luminosidad increíble.
AP.-
De tanto éxito que ha tenido su nuevo producto, WELLA PROFESSIONALS nos
adelanta que lanzarán 11 nuevos tonos de
ILLUMINA COLOR. Platícanos más acerca de estos nuevos e innovadores tonos
Irene.
IRENE.-
Con ILLUMINA COLOR podemos encontrar 3 segmentaciones. Tonalidades
neutras, cálidas y frías. Los nuevos tonos tienen una marcada influencia de los
matices fríos. Wella se preocupa por ofrecer a las consumidoras tonos que
garanticen rubios o castaños realmente envidiables. También contamos con una
atractiva gama de tonos cálidos por lo
cual nos ponemos a toda la disposición del mercado mexicano.
Les daremos a
conocer a nuestros estilistas estos nuevos tonos a través de seminarios y
talleres, tanto prácticos como look & learn, para que puedan explotar al
máximo las bondades de nuestra marca.
AP.-
¿Ha sido sencillo el introducir nuevas tendencias para el consumidor mexicano?
IRENE.-
Actualmente los lanzamientos de nuestro productos han recibido una gran
respuesta por los consumidores. Ellos son los que deciden qué usar y les
encantan los productos de Wella. ILLUMINA COLOR ofrece una pigmentación y
resultados diferentes, realmente consideramos abarcar toda la segmentación
actual de consumidores con la incorporación de IC a nuestro portafolio de
coloración.
AP.-
¿A qué se refiere el término COLORACIÓN PREMIUM de esta coloración?
IRENE.-
Se refiere específicamente a que nos permite realizar servicios de coloración
exclusivos con resultados y experiencia de color totalmente nuevos y que van de
acuerdo con la tendencia global, esa que nos habla de “atención por el
cuidado”, hoy en día hay consumidores que no sólo buscan color en el cabello si
no, que además, quieren ese plus de calidad que excede cualquier expectativa,
imagina lograr en tu cabello 70% más de reflexión y 20% de cuidado en la hebra
capilar. Definitivamente crea un aura de luminosidad directa al cabello.
AP.-
Para este lanzamiento hubo muchos líderes de Latinoamérica y profesionales
mundiales que visitaron en Abril nuestro país; ¿Qué piensa Wella al respecto?
IRENE.-
Tuvimos grandes presentaciones de nivel internacional. Fue una gran semana de
mucho trabajo y una gran satisfacción, de ver a nuestros clientes felices y
apasionados. La experiencia es totalmente grata. Realizamos todo tipo de aplicaciones
de colores. WELLA PROFESSIONALS está dedicado a los servicios personalizados y
verdaderamente somos un gran equipo de trabajo que siempre busca entender y
cubrir las necesidades de todos nuestros
clientes.
AP.-
Por último, algún consejo que puedas dar a los estilistas y consumidores.
IRENE.-
Estamos impartiendo diferentes módulos de entrenamiento para los estilistas que
desean ofrecer servicios y experiencias nuevas para sus clientes:
¡aprovéchenlos! y a los consumidores les digo, que soliciten con su estilista
resultados de color natural y sin daño, pregunten por ILLUMINA COLOR y toda la
gama de productos de coloración WELLA PROFESSIONALS, estamos seguros que
tenemos algo que se adecúe a cualquiera de
tus necesidades.
AP.- Muchas gracias.
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